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关于我们 |
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退货协议 |
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- GTZ提供3天时间给买家进行外观检验。 - GTZ提供60天质保。 - 任何疑问,请在保质期内提出。 |
| - 如买家投诉货品质量,需提供正规的产品检测报告进行说明。
- 如无质量问题要求退货,GTZ保留是否退货的权利。特殊情况双方需进一步协商解决,同时GTZ还将保留发货到国内机构进行测试的权利。
- 如买家要求换货,需提供卖家必须换货的理由。在双方已协商好的情况下,GTZ需照买家要求提供换货。买家需将前次不好的货退回。如责任在卖家,且卖家无法提供要求的换货,卖家需接受前次不好货的退货。如属已打款的,买家需全额退款。
- 如双方最后同意退货,GTZ将承担货物返回时的运费,买家仍承担前次收到货物的运费。
- 重点须知:GTZ将会保存每票货物的图片,如买家退货,请先确认好退回的货是GTZ发出的,在确认数量,货物无误后再妥善包装后按RMA地址退货。如货物明显因人工或运输途中毁坏,或数量不足,买家需赔偿相应货款损失。
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